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1. 退貨期限:
您有 7 天的時間從收到商品之日起申請退貨。
2. 退貨資格:
要符合退貨條件,您的商品必須是未使用的、與您收到時的狀態相同、並且帶有原始包裝。
需要收據或購買證明才能完成退貨。
3. 不可退貨的商品:
客製化設計或特殊訂購的零件。
已被使用或改動過的物品。
特價商品(如適用)-只有正常價格的商品可以退款,遺憾的是特價商品不能退貨。
4.退貨流程:
要發起退貨,請聯絡我們的客戶服務團隊,並提供您的訂單號碼和您希望退貨的產品的詳細資訊。我們將為您提供有關如何以及在何處寄送退貨的說明。
除非退貨是由於我們的錯誤(例如,有缺陷或不正確的物品)造成的,否則客戶應承擔退貨運費。
5.退款:
一旦我們收到並檢查您的退貨,我們將向您發送電子郵件,通知您我們已收到您的退貨。我們也會通知您退款是否被批准或拒絕。
如果獲得批准,我們將處理您的退款,並在一定天數內自動將信用額度應用到您原來的付款方式。
6. 交流:
我們僅更換有瑕疵或損壞的物品。如果您需要更換商品,請發送電子郵件給我們並按照與退貨相同的流程進行操作。
7. 補貨費:
部分退貨可能會收取補貨費。
8.客戶服務:
如對退貨有任何疑問或疑慮,請聯絡我們的客戶服務團隊。
注意:此政策可能會發生變化。請訪問我們的網站以獲取最新資訊。
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