En EVolution Parts, garantizamos la calidad de nuestros productos y nos esforzamos por garantizar la completa satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, aquí tiene nuestra política de devoluciones:

1. Periodo de devolución:

Tienes 7 días desde la fecha de recepción de tu artículo para solicitar una devolución.

2. Elegibilidad de devolución:

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

Se requiere recibo o comprobante de compra para completar su devolución.

3. Artículos no retornables:

Piezas diseñadas a medida o bajo pedido especial.

Artículos que han sido utilizados o alterados.

Artículos en oferta (si corresponde): solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular; lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden devolver.

4. Proceso de devolución:

Para iniciar una devolución, contacte con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y los detalles del producto que desea devolver. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su devolución.

Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a nuestro error (por ejemplo, artículo defectuoso o incorrecto).

5. Reembolsos:

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

6. Intercambios:

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico y siga el mismo proceso que para la devolución.

7. Tarifa de reposición:

Se podría aplicar una tarifa de reposición para algunas devoluciones.

8. Servicio al cliente:

Para cualquier pregunta o inquietud sobre devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Nota: Esta política está sujeta a cambios. Visite nuestro sitio web para obtener la información más actualizada.

Gracias por comprar en EVolution Parts. Su satisfacción es nuestra prioridad.